Договор публичной оферты
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Празецкого Глеба Олеговича, далее — «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом с физическим лицом, приобретающим товары для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, далее — «Покупатель».
К отношениям сторон применяются законодательство Республики Беларусь, Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли и иные применимые акты законодательства.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей оферты. Наименование, изображение, состав, размер, цвет, цена и иные характеристики товара размещаются в карточке товара на 3pm.by и являются частью настоящей оферты.
Оттенок товара на экране может незначительно отличаться от фактического из-за настроек дисплея. Размер выбирается Покупателем самостоятельно на основании размерной сетки.
3. Акцепт и оформление заказа
Акцептом оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте посредством заполнения формы заказа и нажатия кнопки «Купить», «Оформить заказ», «Перейти к оплате» либо иной кнопки с аналогичным значением. С момента оформления заказа его состав и цена фиксируются.
Продавец направляет подтверждение заказа по указанным Покупателем контактным данным. До завершения оформления Покупатель обязан проверить состав заказа, размеры, контакты и адрес доставки. Изменение уже оформленного заказа возможно до отправки товара по согласованию с Продавцом.
Реквизиты продавца
Банковские реквизиты
Орган, рассматривающий обращения покупателей
Администрация Октябрьского района г. Минска: 220039, г. Минск, ул. Чкалова, 6; телефон горячей линии +375 17 258-66-24.
Цена и способы оплаты
1. Цена и порядок расчётов
- Цены на товары указываются в белорусских рублях (BYN).
- Цена в российских рублях (RUB), отображаемая на Сайте, носит справочный характер.
- Окончательная сумма оплаты показывается Покупателю до подтверждения платежа.
- При конвертации валюты банк Покупателя может применять собственный курс и комиссию.
- После оформления заказа Продавец не вправе в одностороннем порядке увеличить цену товара.
- Минимальная сумма заказа не установлена.
- Оплата интернет-заказа производится на условиях 100% предоплаты.
2. Оплата банковской карточкой через интернет
После нажатия кнопки «Купить» Покупатель переходит на защищённую платёжную страницу процессинговой системы bePaid. На платёжной странице указываются номер заказа и сумма платежа. Для оплаты необходимо ввести карточные данные и подтвердить платёж.
Если карта поддерживает технологию 3-D Secure, Покупателю может быть предложено пройти проверку владельца карты на странице банка, выпустившего карту. После проведения платежа на указанный Покупателем email направляется подтверждение оплаты.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платёжная страница соответствует требованиям безопасности PCI DSS Level 1. Конфиденциальные платёжные данные передаются по защищённому соединению и не сохраняются Продавцом.
3. Оплата через систему «Расчёт» (ЕРИП)
Оплатить заказ можно через систему «Расчёт» (ЕРИП) в интернет-банке, мобильном банкинге, инфокиоске, кассе банка, банкомате и других поддерживаемых пунктах банковского обслуживания.
- Выбрать пункт «Система “Расчёт” (ЕРИП)».
- Выбрать группу услуг.
- Выбрать подгруппу услуг.
- Выбрать территориальное расположение.
- Выбрать каталог с наименованием организации.
- Выбрать оплачиваемую услугу.
- Для оплаты ввести номер заказа.
- Проверить корректность информации.
- Совершить платёж.
При оплате в кассе банка необходимо сообщить кассиру о проведении платежа через систему «Расчёт» (ЕРИП).
Условия доставки
1. Территория и способы доставки
2. Стоимость и сроки
- Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и сообщается до его оплаты.
- Минимальная сумма заказа для доставки не установлена.
- Срок обработки заказа — до 7 рабочих дней после подтверждения оплаты.
- Ориентировочный срок доставки по Беларуси после отправки — 3–7 календарных дней.
- Срок доставки в Россию и другие страны зависит от перевозчика и места назначения.
- После передачи заказа перевозчику Покупателю направляется трек-номер, если он предусмотрен способом доставки.
Сроки перевозчика являются ориентировочными и могут изменяться по причинам, не зависящим от Продавца. Продавец отвечает за передачу заказа перевозчику в установленный срок и оказывает Покупателю содействие при розыске отправления.
При доставке за пределы Евразийского экономического союза таможенные платежи, налоги и сборы страны назначения, если они возникают, оплачиваются Покупателем, если при оформлении заказа прямо не указано иное.
Обмен, возврат и брак
1. Отказ до передачи товара
Покупатель вправе отказаться от исполнения договора до передачи ему товара при условии возмещения Продавцу необходимых документально подтверждённых расходов, понесённых в связи с выполнением заказа. Для отмены заказа необходимо связаться с Продавцом до получения товара.
2. Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе обменять или возвратить непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его передачи, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, этикетки, ярлыки изготовителя и потребительская упаковка, если товар был продан в такой упаковке.
Для подтверждения покупки может использоваться чек, номер заказа, подтверждение платежа либо иные доказательства приобретения товара у Продавца. Отсутствие бумажного чека само по себе не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства покупки.
Возврат принимается по предварительному согласованию по адресу: г. Минск, ул. Гусовского, д. 4, офис 805. Покупатель может направить обращение на 3pmwear@gmail.com или в Telegram @the3pmwear.
3. Товар ненадлежащего качества
При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Республики Беларусь о защите прав потребителей, в течение установленных законодательством сроков, в том числе потребовать замену товара, соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатка либо возврат уплаченной суммы.
Продавец обязан принять товар и при необходимости провести проверку качества. При возникновении спора о наличии недостатка и причинах его возникновения Продавец организует экспертизу в порядке, установленном законодательством. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества и экспертизе.
4. Возврат денежных средств
Продавец осуществляет возврат денежных средств незамедлительно, а если это невозможно — не позднее 7 дней со дня предъявления обоснованного требования Покупателя. Если для разрешения требования о товаре ненадлежащего качества требуется экспертиза, применяется установленный законодательством срок до 14 дней.
Возврат производится в той же форме, в которой была произведена оплата, если стороны не согласовали другой способ. При оплате банковской картой возврат оформляется на карту, с которой была произведена оплата.
Персональные данные
1. Оператор и состав данных
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Празецкий Глеб Олегович, УНП 193922362. При использовании Сайта и оформлении заказа могут обрабатываться:
- имя, фамилия и отчество при их предоставлении;
- номер телефона, email и иные контактные данные;
- страна, город, адрес или пункт доставки;
- состав, стоимость, номер и история исполнения заказа;
- обращения, комментарии и переписка с поддержкой;
- IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и файлы cookie.
2. Цели и основания обработки
- оформление, оплата, доставка и возврат заказов;
- связь с Покупателем и информирование о статусе заказа;
- исполнение требований бухгалтерского, налогового и потребительского законодательства;
- рассмотрение обращений, претензий и защита законных интересов сторон;
- обеспечение безопасности и корректной работы Сайта;
- направление рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия.
Данные, необходимые для оформления и исполнения заказа, обрабатываются на основании договора и требований законодательства. Отказ от рекламной рассылки не препятствует оформлению заказа.
3. Передача и хранение
В необходимом для оказания услуг объёме данные могут передаваться платформе Tilda, платёжному провайдеру bePaid, банкам, РУП «Белпочта», СДЭК, организациям связи, хостинга и технической поддержки, а также государственным органам в предусмотренных законодательством случаях. Платёжные реквизиты банковской карты Продавцом не сохраняются.
При доставке за границу и использовании иностранных информационных сервисов может осуществляться трансграничная передача данных в объёме, необходимом для выполнения заказа и работы Сайта. Данные хранятся не дольше, чем требуется для достижения целей обработки и исполнения обязательных сроков хранения, установленных законодательством.
4. Права пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их изменения, прекращения обработки или удаления при отсутствии иных законных оснований для хранения, получать информацию о передаче третьим лицам, отзывать ранее данное согласие и обжаловать действия Оператора в установленном порядке.
Обращения по вопросам персональных данных направляются на 3pmwear@gmail.com. Отзыв согласия не прекращает обработку, если для неё существует иное законное основание, например необходимость исполнения договора или требований законодательства.
5. Файлы cookie
Необходимые cookie используются для корректной работы корзины, оформления заказа и сохранения технических настроек. Аналитические и рекламные cookie используются при наличии соответствующего согласия пользователя. Настройки cookie можно изменить через уведомление на Сайте или в браузере.
Правила сайта и обращения
1. Пользование сайтом
- Сайт работает на платформе Tilda и требует поддержки JavaScript и необходимых cookie.
- Пользователь обязан предоставлять достоверные данные, необходимые для оформления заказа.
- Запрещены действия, нарушающие работоспособность, безопасность или права других пользователей.
- Фотографии, тексты, графика, логотипы и дизайны 3PM защищены законодательством об авторском праве и средствах индивидуализации.
- Копирование и коммерческое использование материалов без согласия правообладателя запрещены.
2. Обращения покупателей
Покупатель может направить электронное обращение о нарушении своих прав на 3pmwear@gmail.com. В обращении рекомендуется указать имя, номер заказа, контакт для ответа, описание ситуации и требование Покупателя. Ответ направляется в электронной форме по указанному адресу.
Быстрая поддержка доступна ежедневно с 08:00 до 22:00 в Telegram: @the3pmwear.
3. Споры и заключительные положения
Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Покупатель вправе защищать свои права в государственных органах и суде в порядке, установленном законодательством. Условия оферты не ограничивают права потребителя, предоставленные императивными нормами закона.
Продавец вправе изменять оферту путём публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, и не изменяет условия ранее заключённых договоров. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных положений.
Редакция документа: 01 сентября 2026 года, г. Минск.